張承強(qiáng)
用產(chǎn)品改變世界
??? 你什么時(shí)候問喬布斯：“你想做什么”？他總是不假思索地回答：“我想改變世界”。他用生命和智慧創(chuàng)造產(chǎn)品，用產(chǎn)品改變世界，他做到了，他做得很好！人們廣泛使用iPod、iPad、iPhone切實(shí)地證明了喬布斯的“我想改變世界”。在被拋棄12年后的1997年，回歸蘋果的喬布斯使用“四格戰(zhàn)略”，首先想到的還是“產(chǎn)品”，還是他堅(jiān)持認(rèn)為的：無論是辦公室還是家庭，人人都需要計(jì)算機(jī)。蘋果可以幫助人們實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，讓人人擁有一臺(tái)好用的電腦。用砍掉70%的項(xiàng)目，留下30%精華的方式來選擇產(chǎn)品，來確定主打產(chǎn)品。用未來科技進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“用戶友好”的電腦界面必須既好看，又好用，要像寶麗來和福特汽車那樣簡(jiǎn)單、易用。當(dāng)喬布斯批評(píng)上任CEO時(shí)說的最最重要的一點(diǎn)是：公司的價(jià)值觀改變了，從制造世界上最好的電腦，變成了賺最多的錢。從產(chǎn)品和客戶驅(qū)動(dòng)，變成了利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)。又是產(chǎn)品——蘋果要制造世界上最好的電腦。喬布斯說：“如果蘋果想一直擁有活力無限的創(chuàng)意、激動(dòng)人心的產(chǎn)品和最吸引人的工作環(huán)境，產(chǎn)品導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)無疑就是至關(guān)重要的”。?
執(zhí)著產(chǎn)生偉大
??? 喬布斯說：有時(shí)“做到最好”是“做得很好”的敵人。喬布斯對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的渴望，對(duì)產(chǎn)品完美的渴求，是執(zhí)著，是偏執(zhí)?！?0-3-1”，蘋果的設(shè)計(jì)師通常著手設(shè)計(jì)１０個(gè)左右的不同方案，然后找出３個(gè)明顯較好方案，展開討論最終選出１個(gè)最好方案。喬布斯常會(huì)“重啟”整個(gè)設(shè)計(jì)流程，廢掉此前辛辛苦苦得到的一切，從他認(rèn)為必須選擇合適的環(huán)節(jié)重新開始。在研發(fā)iPhone時(shí)，喬布斯在數(shù)百種不同的手機(jī)設(shè)計(jì)中，選定一款設(shè)計(jì)。在手機(jī)發(fā)布還有幾個(gè)月時(shí)，潛意識(shí)告訴他不滿意了，他立即驅(qū)車趕到iPhone團(tuán)隊(duì)，那些連續(xù)工作很長(zhǎng)時(shí)間的設(shè)計(jì)師們對(duì)喬布斯的“出爾反爾”只能是敢怒不敢言了。2011年，占據(jù)蘋果60％份額銷售的產(chǎn)品，竟然都是５年前根本不存在的產(chǎn)品！喬布斯對(duì)未來的追逐，只能用“執(zhí)著”來定義了。喬布斯的“偏執(zhí)”，也體現(xiàn)在用7年時(shí)間堅(jiān)持拆掉1926年建設(shè)的一棟西班牙風(fēng)格房子。
個(gè)人就是品牌
??? 蘋果是個(gè)品牌毫無疑問，喬布斯也是個(gè)品牌同樣毫無疑問！2007年４月iPod全球銷量超過１億臺(tái)，2011年６月iPod、iPad、iPhone累計(jì)銷量２億臺(tái)。2010年5月27日，蘋果市值超過微軟，成為地球上規(guī)模最大的科技公司。2011年８月10日蘋果創(chuàng)造了“手機(jī)打敗石油”的記錄，以3371.7億美元的市值成功超越?？松梨谖涣腥虻谝唬央娮酉M(fèi)品帶到了一個(gè)前所未有的高度。2011年1月17日，喬布斯再次宣布離職治療和修養(yǎng)，蘋果股價(jià)開盤下跌4.95%。8月24日，喬布斯宣布辭職，蘋果股價(jià)在盤后下跌５.01％，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)短期內(nèi)可能還會(huì)下滑?！皢滩妓沟碾x去，象征著一個(gè)時(shí)代的終結(jié)”。由此看出喬布斯個(gè)人對(duì)蘋果的影響，大家也感到了對(duì)整個(gè)地球影響。從8月25號(hào)開始，《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目也在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)上分別展開了調(diào)查，征集網(wǎng)民對(duì)喬布斯離任的看法，截止到9月2日下午6點(diǎn)，一共有35921名新浪網(wǎng)友參與調(diào)查，63.5%的網(wǎng)友認(rèn)為，影響很大。喬布斯是蘋果靈魂，蘋果將失去靈魂。對(duì)于瘋狂熱愛蘋果的“果粉”來說蘋果就是喬布斯，喬布斯就是蘋果，所以說蘋果1530億美元的品牌價(jià)值，差不多就是喬布斯個(gè)人品牌的價(jià)值。
喬布斯模式的啟迪
??? 模式是種創(chuàng)造，模式是種產(chǎn)品。喬布斯創(chuàng)造了蘋果品牌，也創(chuàng)造了個(gè)人品牌。概括喬布斯為“科學(xué)家+藝術(shù)家+企業(yè)家”似乎不十分切當(dāng)，但簡(jiǎn)述為“喬布斯模式”確也能圓其說。那么對(duì)我們有哪些啟迪呢？
??? 第一，做你所想，愛你所想。喬布斯對(duì)科技行業(yè)熱愛，對(duì)蘋果熱愛，甚至在12年離開蘋果時(shí)，體現(xiàn)在用“報(bào)復(fù)”來對(duì)待蘋果。惟一可以讓你真正快樂的方法是去做你認(rèn)為偉大的工作，而惟一能夠做出偉大成就的方法是熱愛你所做的工作。
??? 第二，專注執(zhí)著。喬布斯為做好一件事總是執(zhí)著到成功，如在產(chǎn)品上，他總能把握未來3-5年趨勢(shì)和方向，專注、集中于以產(chǎn)品改變世界。執(zhí)著同樣體現(xiàn)在招聘人才上，千方百計(jì)請(qǐng)來百事可樂的CEO斯科特，大膽使用設(shè)計(jì)大師艾維，以及從康柏公司挖來的、后來成為接班人庫(kù)克。堅(jiān)信人才的作用，只有追尋A+級(jí)的人才，才能創(chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)由A+級(jí)人才組成的小團(tuán)隊(duì)，完全可以與B級(jí)和C級(jí)人才組成的超大團(tuán)隊(duì)抗衡。
??? 第三，“大家”的魅力、感召力。喬布斯個(gè)性鮮明，極富感召力，他的“龜脖衫”、無牌大奔車、“開放式的姿勢(shì)”，還有拆老房子等等，無不有喬布斯式個(gè)人的行事風(fēng)格。但他相信未來無限可能，堅(jiān)信科技改變世界、產(chǎn)品改變世界，追求完美，注重細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié)，打造的“海盜團(tuán)隊(duì)”，又極大地感召感染著許多人，來他一起成就偉業(yè)。
??? 他是個(gè)瘋狂的人——不合時(shí)宜的人、叛逆的人、搞破壞的人，你可以反對(duì)他、引述他、可以吹捧或污蔑他。但絕對(duì)不能忽視他。他是瘋子，是天才。因?yàn)槲┯心切┋偪竦綐O點(diǎn)并自認(rèn)為能改變世界的人，才真的改變了世界。不同凡“想”的喬布斯，已成為一個(gè)模式。
??? 我們?cè)趶摹爸圃齑髧?guó)”向“創(chuàng)造大國(guó)”的轉(zhuǎn)變中，需要這種模式！ 徽商集團(tuán)在“跨越千億”、“ 商行天下”中，需要這種模式！商之都在做強(qiáng)“安徽第一商業(yè)品牌”中，需要這種模式！喬布斯的傳奇人生可遇而不可求，但喬布斯在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)歷程中那些有效的方法論，如產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧、人才觀、管理方法等，完全值得學(xué)習(xí)和借鑒。