??? 六安商廈根據(jù)總部的統(tǒng)一部署，自6月下旬起，在高中層人員和黨員中開展了“講黨性、重品行、作表率”教育活動。教育活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實，他們堅持統(tǒng)籌兼顧，使教育活動進入人員思想實際，進入經(jīng)營工作實際，做到教育活動與經(jīng)營工作相互促進、相互推動。
?? 一是全面分析上半年經(jīng)營工作。教育活動開展伊始，正值半年經(jīng)營工作“大盤點”，公司上下緊緊抓住這一契機，7月4日至6日，公司總經(jīng)理徐兆鎖組織相關(guān)人員按照賣場和商品品類對經(jīng)營工作進行全面細致的分析,不唱贊歌，重點找問題，析原因，尋對策。年初以來，公司營銷工作緊緊圍繞效益為中心，立足市場，謹慎從事，不搞賠本賺吆喝，在競爭壓力巨大的情況下，克服重重困難，百貨類實現(xiàn)全年銷售任務(wù)的51.40%，由于今年大型促銷采用買減形式，去年同期促銷多采用買贈形式，銷售額較去年同期下降近十個百分點，毛利額同比增長，營銷費用率同比下降。會員證銷售完成全年任務(wù)的65.22%，較去年同期有較大增長。但年初確定的打造30個鉆石銷售專柜，僅有23%的專柜實現(xiàn)時間過半、任務(wù)完成過半，13%的專柜銷售接近過半，多數(shù)賣場銷售與去年同期相比出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。上半年經(jīng)營工作喜憂參半。究其原因，存在著市場同質(zhì)化品牌比例高，一些專柜貨品不充足，款式不適宜，價位選擇空間小，促銷支持力度弱，營銷手段不靈活，促銷能力和服務(wù)工作不到位，部分品牌不適應(yīng)客戶需求等問題。7月16日，公司組織傳達總部經(jīng)營工作會議精神。針對下半年市場競爭主體增加，經(jīng)營壓力增大的實際，徐兆鎖總經(jīng)理要求經(jīng)營人員要以總部半年經(jīng)營工作會議精神為指導(dǎo)，把經(jīng)營工作放在首位，解放思想促發(fā)展，鎖定目標(biāo)不放松，樹立堅定信心，不言棄不放棄，針對存在的問題，明確工作突破口，拿出切實可行的方案和措施，不斷提高分析問題、解決問題的能力，謀劃好下半年營銷工作。眼盯市場，深入現(xiàn)場，重視數(shù)據(jù)分析，提升敏銳洞察力，加強營銷創(chuàng)新，強化服務(wù)能力，搶抓機遇，在實現(xiàn)又好又快發(fā)展上動腦筋、出思路、求作為。
?? 二是認真梳理半年來的管理工作。7月9日，公司總經(jīng)理徐兆鎖組織各部門負責(zé)人和一線管理人員，就上半年管理工作情況進行分析總結(jié)。今年在優(yōu)化崗位和人力資源上下了很大功夫，以期實現(xiàn)人與崗位的最佳結(jié)合。以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動為載體，以技能培訓(xùn)為抓手，員工的服務(wù)意識和服務(wù)能力有了新的提高，安全和節(jié)能降耗工作保持了良好的發(fā)展勢頭。但管理工作發(fā)展還不平衡，員工自覺參與管理、服從管理的自覺性還不夠，離優(yōu)質(zhì)服務(wù)、金牌服務(wù)還有差距。下半年將繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作的落實，扎實推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，做到每月有評比，月終有表彰，調(diào)動了全員一切為經(jīng)營服務(wù)的積極性和主動性。加強制度建設(shè)，高質(zhì)量完成崗位說明書編寫、員工守則修訂工作，為規(guī)范服務(wù)經(jīng)營工作提供保障。
?? 三是著力打好經(jīng)營布局調(diào)整攻堅戰(zhàn)。公司的經(jīng)營布局調(diào)整工作經(jīng)過半年來的努力做了大量基礎(chǔ)工作，現(xiàn)已進入關(guān)鍵階段，將加強與總部相關(guān)部門的聯(lián)系，利用當(dāng)前的淡季市場，全力以赴，力爭8月底完成一樓鞋帽箱包區(qū)、二樓賣場的布局改造工作。同時對三、四樓及一樓珠寶、化妝品進行局部微調(diào)，淘汰銷售差、貨品不足、知名度不高的品牌，提升女性商品的專柜比例和品牌檔次，拓展休閑功能，完善配套服務(wù)設(shè)施，打造“購物是享受”的良好購物環(huán)境。加強市場調(diào)研、信息反饋和交流溝通，熱情服務(wù)，當(dāng)好供應(yīng)商終端市場參謀，注重品牌培育和市場推廣工作。
?? 四是扎實抓好月度績效考核管理辦法執(zhí)行。抓好考核管理辦法的宣傳動員，教育職工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以良好的心態(tài)，正確對待薪酬管理改革，對各項考核指標(biāo)了如指掌，明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn)，增強執(zhí)行力。推行月度工作計劃制度，對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤、評估和檢查，按照管理辦法做好日常考核的記錄和統(tǒng)計，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，發(fā)揮激勵作用，一方面把職工的心思和精力凝聚到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，為職工崗位成才創(chuàng)造條件、提供平臺；另一方面真正通過績效考核管理辦法的施行，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工利益，使職工共享企業(yè)發(fā)展成果，多得實惠。
??? 五是全力配合總部改制工作扎實推進。認真貫徹落實總部改制工作動員會精神，增強大局意識，強化發(fā)展意識，增強參與改制工作的主動性，積極投身到關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的大局中來，立足本職，認真履職，做好相應(yīng)工作，為總部改制工作平穩(wěn)、順利、及時推進多做實事、多作貢獻。
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